Category Archives: Miscellaneous and other stuff (in Dutch)

HRM in Crematorium Business

 

HR en FM, zonder directie, in gesprek over de ontwikkeling van een aantrekkelijke en productieve werkomgeving. Huisvesting is steeds vaker een strategisch instrument bij het realiseren van organisatiedoelen.

Een doordacht huisvestingsplan, ontwikkeld vanuit de visie van het bedrijf, draagt actief bij aan het bevorderen van innovatie en samenwerking, welzijn en gezondheid en het aantrekken en binden van medewerkers.

Toekomstbestendige huisvestings concepten en manieren om deze te beheren en borgen.

Uiteraard gaan we door op de ingeslagen weg: de meest klantgerichte facilitaire dienstverlener. Toekomstgeschikte betrokkenheid maakt het verschil. The keys to success is to acquire, develop and retain talented employees faster and more efficiently than our competitors.

Niemand understands the true value of a wonderful team better than we, the crematorium business.

Het klantgerichtheidsprogramma dat door het hele bedrijf is uitgerold heeft ertoe geleid dat klantgerichtheid veel sterker in de genen is verankerd. ‘Daarmee zijn onze scores op gebied van klanttevredenheid fors gestegen, klanten ervaren bovendien echt een verandering bij ons management, dat kennelijk voorheen niet klantgericht was. Hiermee stijgt ook de bloeddruk, en dat is cruciaal voor onze marktpositie’.

We hebben goed en belangrijk nieuws! Met ingang van 1 april 2016 zijn de gestoffeerde uitvaartkisten van ons ook toegelaten in alle crematoria en in uw eigen achtertuin.

Kraakbureel

Kraakbureel, november 2008.

Wij hebben elkaar een tijdje niet gesproken. Niet dat de volgende teksten literaire hoogstandjes zijn. Daarvoor kan ik lezer het beste verwijzen naar Harry M., bijvoorbeeld in zijn boek ‘De papavers donderen uit de hemel’. Zelf val ik er prima bij in slaap.

Wat is er de laatste tijd op micro niveau, voor mij echter macro niveau, gebeurt. Dit zal slechts een enkeling interesseren dus het volgende kan eigenlijk worden overgeslagen.

Dochter Astrid is beheerder van een anti kraakbureel van 20,000 m2 met 500 parkeerplaatsen voor de deur. Inmiddels wonen daar een tiental vrienden en kennissen op voorwaarde dat het binnen een maand afgelopen kan zijn. Als het signaal wordt ontvangen de biezen te pakken zal dat enige verhuiswagens vergen.

Waar in dergelijke situaties bewoners op studentikoze wijze een kraakpand al kamperend geheel in onbewoonbare staat om toveren en de vervuiling rond het pand toeslaat is hier sprake van een geheel andere situatie.

Deze anti kraakpand bewoners leven in volmaakte luxe. Zo telde ik acht koelkasten, vijf tweede hands wasmachines, twee vaatwassers, drie magnetrons, een tandem voor vervoer in de gang op de begane grond, een high definition televisietoestel en een blue ray speler. De laatst genoemde twee staan in mijn verblijf.

Echtgenote en dochter waren blij verrast met het feit dat ik de verhuiswagen met de stereo installatie naar het kraakbureel dirigeerde. Aanvankelijk was het verblijf aldaar verre van ideaal. Zo heb ik bijvoorbeeld de audio sterk moeten uitbreiden met een behoorlijke frontspeaker en een woofer zodat ook aan de andere kant van het ruim uitgevallen woonverblijf geluid op volwassen volume doorkomt.

Naast een slaapkamer nog een voormalig kantoor als opslag ingericht. Met de magimix voor sinasappels persen, het nespresso apparaat, de witte wijn op voorraad zie ik vooralsnog geen problemen.

Mijn ‘state of mind’ laat zich het beste weergeven via de audio. Denk hierbij aan het nummer ‘Freedom’ van Paul McCartney, van Level 42 het nummer ‘It’s Over’, maar ook ‘Winter in America’ in de uitvoering van René Froger. Ook ‘Vieni, o guerriero vendici’ uit Aida op vol vermogen draagt feestelijk bij.

De verhuurder heeft uitdrukkelijk verboden dat in het gebouw feesten worden georganiseerd. Dat afscheidsfeest bewaren we dus voor de laatste dag. De drankuitgifte komt in de centrale hal, de band op de entresol en de catering in het voormalige restaurant. Ik verheug mij er al op en met 500 parkeerplaatsen voor de deur, de inzet van een paar verkeersregelaars en een gedegen deurbeleid zal het best goed komen.

Zaterdag, amateur voetbal afgelast

Om half acht in de ochtend bij de slager in het dorp. Mevrouw voor mij is aan de beurt. Op zich geen parelketting/mantelpak type, ook geen Poolse prostituee. Dan het geluid dat er uit komt: ‘mag ik twee ons rowe ham?’ Ik wend me af en ween bitter. Bij de warme bakker heeft een verbouwing plaats gevonden. Ik bedoel hier niet een plaatselijke schone die verbouwd is maar de winkel. Mooie afwerk materialen met meer ruimte voor de klant. Dit is echter ten koste gegaan van de ruimte waarin de medewerkers zich moeten bewegen en bukken om de ‘pistoletjes’ en zo in papieren zakken te proppen.

Tevens is er een oven in de winkel geplaatst, waarschijnlijk om het bakproces dichter bij het volk te brengen. Het gevolg hiervan is dat de baklucht van de vette croissants nadrukkelijk aanwezig is. Klanten met een gevoelige maag vluchten naar de Albert Heijn. Toch is het voor mij de mooiste gelegenheid om op die ene dag in de week de boodschappen te doen voor een ontbijt met vers brood en geperste sinaasappels. Zowel voor de fiets als voor de auto is plaats. Mensen begroeten elkaar en omdat het er weinig zijn is geen sprake van lemmingen gedrag. Naast de kakmadam staat de boer en de fietsenhandelaar.

Ik moet echter niet verzuimen de zakelijk geslaagde mannen te benoemen. Met te luide stem converseert het met collegae over de hockey van dochterlief en dat men net terug is uit Parijs. Met het part-time werken als winkelmeisje doe je een grote hoeveelheid levenservaring op met dito mensenkennis. Dat is ongetwijfeld meer waard dan het jeugdpuisten loon dat aan het eind van de maand wordt afgerekend.

De ochtend vordert. De krant wordt doorgebladerd. Eerste tekenen van leven van de kinderen. Daarna met de hark en een kruiwagen het andere blad te lijf. De container is half vol. Ik schat de inhoud op 2,75 miljoen bladeren. Tijdens het schoonmaken van de tuin komen de meest briljante ideeën bovendrijven. Zoals: had je dit niet beter door de tuinman kunnen laten doen? Of is het therapie.

Dat gaat zeker op voor de overbuurman. Een belegger van professie, het woord alleen al. De man is wekelijks bezig met het in vorm knippen van zijn haag. Naast de elektrische heggenschaar hanteert deze tuin amateur een neusharen schaar voor de details.

Zijn echtgenote heeft hij binnen vastgebonden, veronderstel ik. Hoe zij eruit ziet is mij niet bekend. Dat kan twee oorzaken hebben. Of het ziet er niet uit, hetgeen het meest voor de hand ligt of zij is in een hoeveelheid ongebluste kalk achter in de tuin gedumpt onder de compost hoop.

Een andere overbuurvrouw was meer prominent aanwezig. Mensen die niet geloven in mijn monogame attitude zouden zelfs spreken van een affaire.

De ochtend neemt afscheid, de middag dient zich aan. Het is tijd voor een biertje. Mijn Apple flitst aan en popelt van werklust. Ik ook. We maken samen een paar documenten. De lezer gaat er meer van vernemen. Vanavond kijken naar het Nederlands voetbalelftal op tv. Het is zoals John Lennon ooit al meldde: ‘A splendid time is guaranteed for all’.

 

Sanitair en Spiritualiteit

Meer dan twee miljard mensen hebben geen eigen sanitair of kunnen geen gebruik maken van publiek toegankelijk sanitair. Dat is zeker een probleem, maar dat lossen we vandaag niet op. Wel een probleem in de publiek toegankelijke sanitair groepen op luchthavens, winkelcentra, stations en in hotels. Van het thuis gebruik van sanitair zijn geen statistieken beschikbaar. Van het publiek toegankelijk sanitair wereldwijd trouwens ook niet. Dus alle commentaar is afkomstig uit de eigen waarneming. Van een zelf benoemde deskundige dus.

De belangstelling voor het ontwerp, innovatie, logistiek en schoonmaak onderhoud van sanitair is vanuit puur technische achtergrond. Dit om te voorkomen dat lezers denken dat er sprake is van een kwalijke afwijking. Dat heb ik nog even bij mezelf onderzocht. Uit het wereldwijd gebruik van urinoirs blijkt structurele lekkage problemen bij ontlasting organen, in dit geval meestal de penis.

Het maakt niet uit welke vorm, kwaliteit of omvang van de urinoirs of van de penis, er is bijna altijd sprake van urine op de tegelvloer. Een deel van deze lekkage zal zijn oorsprong vinden in een gehaast gebruik, het niet kunnen openen van de ritssluiting of andere technische aspecten. Het is een lastige kwestie. Voor de normaal gebruikers levert het slechts de bijkomstigheid op dat urine op de grond wordt opgezogen in leren schoenzolen, alwaar het overigens geen kwaad kan.

Het wordt dus tijd om geld te doneren aan collectanten die bij u aan de deur komen voor meer wetenschappelijk onderzoek van urologie. Dit urologie vakgebied heeft een gouden toekomst.

Maar er is meer. In de beslotenheid van het toilet speelt zich meer af dan een noodzakelijke ontlasting. Zij die bekend zijn met een anusspoeler zien zich vertwijfeld beperkt tot het gebruik van toilet papier. De transpiratie neemt toe nadat is geconstateerd dat de rol leeg is en de reserverol slechts met een schroevendraaier tevoorschijn komt. De vulpen is een hulpmiddel doch daarna niet meer als vulpen bruikbaar.

Dat de toiletbril, de spoelknop en de deurklink voorzien is van ontlasting wilt u wel geloven, maar als gezond mens verwacht u daar geen last van te hebben, hetgeen een juiste inschatting is.

De beslotenheid in een toilet cel en de basale ontlasting doet u de beperking gevoelen opgesloten te zijn in een lichaam. Een lichaam dat naar uw inzicht wellicht beter ontworpen en ontwikkeld had kunnen worden.

Wie kunnen we daar de schuld van geven. Wie kunnen we ‘uberhaupt’ de schuld geven dat wij in lichamen terecht zijn gekomen.

Het schuld aspect, in welke variant dan ook, in jezelf opgekomen en vervolgens bij anderen gedumpt, is niet meer dan een illusie en komt voort uit de vermeende afscheiding van de Ene. Dat is ook de reden waarom we vaak een hekel hebben aan veranderingen. De eerste verandering is ons denken resulteerde in een hoop immer voortdurende narigheid.

Met die vermeende afscheiding leek een eigen identiteit te ontstaan die wij ego noemen. Het ego heeft er vervolgens een lichaam bij bedacht. So illusoir als de pest, maar omdat wij er geloof en waarde aan hebben gehecht lijkt het echt en regeert het ons nagenoeg volledig.

Hoe komen we daarvan af. Dat kost even tijd, hoewel tijd ook een illusie zal blijken te zijn. Er zijn geen rituelen voor nodig. Geen kruipreis naar een vrome locatie. Geen rondje langs de kerk of moskee. Geen mantel of uniform van een gesubsidieerde organisatie die het beste met u voorheeft. Geen kaal hoofd met baard of andersom formule. Geen gelaat bedekking. Geen cm instructies aangaande mode concepten. Geen TV priesters. Geen offerandes van bloemen dan wel levende have.

Al deze rituelen hebben hetzelfde effect als het grondig reinigen van een toiletgroep, met dit verschil dat de toiletgroep daarna schoon is.

Het hoofd moet schoon. Vrij van de ideeen van het ego. Hoe doen we dat. Stilte en vrede zoeken in je gedachten. Vergeef alles en iedereen. Dus ook die lui die, al dan niet met een schiettuig op de rug, met opgeheven vuist op de buis melden dat het allemaal anders moet. Mijn ego laat me al uit de leunstoel komen om de bijl uit de schuur te halen. Niet doen dus en de gedachte vergeven. Ego gedachten zullen constant in de weg lopen. Zie eraan voorbij. Terug naar stilte en vrede en luister naar die andere stem. Kijk naar de kennis die diep in jouw denkgeest aanwezig is.

Is het mij al gelukt? Zeker niet anders was ik niet hier in een lichaam.

Hiervoor zijn twee redenen. In de eerste plaats is het naar binnen kijken om vervolgens vast te stellen dat er niets is (geen zonde, geen schuld, geen straf), niet in het belang en het voortbestaan van het ego. Het ego zorgt er dus voor dat je constant bezig bent met problemen buiten jou. Probleem opgelost en een nieuw probleem dient zich aan. De tweede reden is dat wij aan onze speciaalheid, het anders dan anderen zijn, bijzonder veel waarde hechten.

Komt het nog goed? Zeker wel! Maar eerst het toilet uit, handen wassen en het gekozen programma van vandaag volgen.

Voor meer informatie en adviezen over het ontwerp en inrichting van sanitair en de schoonmaak logistiek hiermede verbandhoudend, maar ook over de Cursus in Wonderen waaraan boven genoemde inzichten zijn ontleend, stuur een bericht aan Hans Westerveld via info@cleaningworks.nl

Het enige echte probleem dat je zou moeten aanpakken!

Ik heb dit artikel al een keer in het Engels geschreven. Wat maakt het uit. Woorden zijn niet anders dan symbolen van symbolen. Dus wat betekent het eigenlijk allemaal. Lachen om die gouverneur van een zuidelijke staat in de Verenigde Staten. Een medewerker vroeg hem of de bijbel ook niet in het Spaans zou moeten worden vertaald vanwege het grote aandeel Spaans sprekende inwoners in de staat. Nagedacht zei deze gouverneur dat als Engels voldoende was voor Jezus het ook voor hem voldoende was.

Oké, Laat ik me even voorstellen. In één van mijn gedroomde incarnaties die we leven noemen kreeg ik de naam Joost. Geboren rond 1811. De familie werd vervolgd door mijn zoon Willem in 1857, door zijn zoon Marinus in 1892 en via zijn zoon Cees in 1924. Johan is in 1947 gearriveerd en hij gelooft nog steeds dat hij in een lichaam leeft. Ik noem hem Junior Junior.

Ik weet weinig van LinkedIn, laat staan ​​Facebook, maar ik weet dat Junior Junior zich in deze virtuele werelden manifesteert. Een virtuele wereld begrijp ik, vanwege de omstandigheid dat ik mezelf in een bewustzijn ervaar tussen gedroomde incarnaties. Is dit de hemel? Nou niet echt, er moet meer werk worden gedaan om die allesomvattende staat van Liefde, ofwel Kennis te bereiken.

Ik hou van Junior Junior, zoals ik ook heb geleerd om van ieder levende entiteit te houden. Ik adviseer hem over spirituele zaken en triviale zaken, waarbij de laatste uitsluitend naar buiten geprojecteerde illusies zijn. We maken een hoop lol. Ik hoop dat jij ook veel plezier hebt! Als je geen plezier hebt is het alleen maar omdat je een besluit hebt genomen om niet om gelukkig te zijn. Als je denkt dat dit een te frivool statement is, laat het gaan.

Ik zeg niet dat Junior Junior zich altijd in een gelukkige situatie bevindt. Hij heeft nog steeds mensen in zijn omgeving waar hij niet van houdt, beoordeelt hen als dom, of verdenkt hen van grootheidswaanzin en van veel andere narigheid. De kwestie voor hem is echter dat hij weet dat het beoordelen van anderen betekent over zichzelf oordelen, want er is maar één Zoon van God, zelfs als het lijkt dat Hij zich heeft gesplitst in miljarden gescheiden levens.

Denk niet dat ik alle antwoorden heb, laat staan dat ik over die allesomvattende Kennis beschik, Het is gewoon dat ik Junior Junior eraan herinner om zijn problemen aan HS (Heilige Geest) te bieden en Zijn antwoord te ontvangen. Simpel. Het is zeker simpel vergeleken met de onvoorstelbare ingewikkelde wereld die we met z’n allen bij elkaar hebben bedacht en naar buiten hebben geprojecteerd.

Over de triviale zaken, ja ik moet hem eraan te herinneren dat deze lijken te gebeuren maar ook hier geldt dat het alleen de door hemzelf naar buiten geprojecteerde gedachten zijn van zijn denkgeest. Het is een ego ding. De wereld werd gemaakt door het ego. De wereld is een effect, geen oorzaak. Vanwege het feit dat de wereld een effect is, kun je die niet veranderen. De oorzaak ligt in de denkgeest, daar kun je een verandering maken door te beslissen anders naar de wereld te kijken.

Junior Junior doet zijn vergeving lessen, niet elk moment en zelfs niet elke dag, maar hij leert. Dat is een voordeel. Het is de snelste manier om de invloed van het ego te beperken en uiteindelijk, in dit of in een volgend gedroomd leven, om zich ervan te ontdoen.

Jezus zegt dat het enige verschil tussen jou en Hem is dat je een ego hebt. Dat betekent dat Hij heeft geen beperkingen kent in de Communicatie en in Creëren. Waar wij vertrouwen op onze eigen projecties die we vervolgens waarnemen en op basis hiervan beoordelen, heeft hij Kennis. U wilt weten hoe Hij dit voor elkaar kreeg? Velen van ons willen dit niet weten, geïnstrueerd door onze ego’s zelf, dat erkent dat de antwoorden een bedreiging voor zijn voortbestaan vormen. Het ego is echter niets meer dan een paar gedachten over jezelf waar je waarde en geloof aan hebt toegekend. Dit is het enige echte probleem dat je zou moeten aanpakken!

Ga je dat doen? Onwaarschijnlijk! Maar wat je zou kunnen overwegen is het lezen, of beter het bestuderen van, een Cursus in Wonderen. Mogelijk ga je uiteindelijk inzien dat dit een gezond advies is.

Dat is het.

Schoonmaken is ook vergeving

Schoonmaken is dienstverlening aan anderen. Het schoon – en leegmaken van het hoofd is dienstverlening aan uzelf waar ook anderen van profiteren.

Wat een grote opruiming als we narigheid en de hiermee verband houdende personen of instituties volledig kunnen loslaten en hiervan vrij te komen. Tegelijkertijd ook bedoelde personen hiervan te bevrijden. Dat begint op echte vergeving te lijken. Het is vervolgens onmogelijk geen glimlach op het gezicht te hebben en een uitstraling te genereren die tot ver in het universum reikt.

Doe het! Denk eraan als u fysiek schoonmaakt, ervan uitgaande dat u niet alle schoonmaak thuis heeft uitbesteed aan echtgenote, partner, vriendin of ingehuurde kracht.

Een vrije dag

Mijn werkgever reageerde verbaasd en verongelijkt. Ik neem een vrije dag. Hoezo vrije dag. Je hebt altijd al vrij. Daar ga ik niet mee akkoord. Daar ga je nog meer van horen.

Ik deel mezelf mee dat ik een vrije dag neem en vervolgens zeg ik tegen mezelf als werkgever dat het niet door kan gaan. Dus toch naar kantoor. Wel om vier uur in de middag thuis. Alleen de hond is blij. Ik zet de tv aan en zap langs een paar probleem reportages en reclames om vervolgens bij Dr. Piel uit te komen. Fantastisch.

Dit programma is het beste te bekijken als je breed beeld hebt vanwege al dat grote- en te dikke volk dat de revue passeert en natuurlijk dr. Piel als het stralende middelpunt.

Ik veronderstel dat de man een laag salaris/grote winstdeling heeft afgesproken met de televisie maatschappij. Die geloofde er namelijk niet in dat je succesvol kon zijn met het voor de buis halen van kastenvol ‘fly over people’. Hiermee de 200 miljoen mensen duiden waar je over heen vliegt van San Francisco naar New York. Het onderwerp? De meest sociale armoede en narigheid open en bloot voor de buis te brengen.

De tv maatschappij had ongelijk: het werd een grandioos succes. Het maakte van dr. Piel een miljonair, die overigens een miljoen dollar heeft geschonken aan goede doelen. Natuurlijk vanuit de wens om goed te doen en niet om zijn eigen inhaligheid te verdoezelen. Zelden zo’n doe het zelf deskundige gezien die met een uitgestreken gezicht zoveel basale huis, tuin en keuken adviezen geeft met een aureool alsof het afkomstig is van psychologie op Freud niveau.

‘Wat dacht je toen je zag dat je vriendin het met een hond deed?’ De hele familie kijkt mee op de tribune. Economisch voordelige formule. De slachtoffers kosten op een consumptiebon na niets en de meegekomen applaus familieleden en buurlieden zijn ook gratis. Dus alleen de huur van de studio, de ‘crew’ en natuurlijk de recette opbrengst van dr. Piel.

Ik wil nooit meer om vier uur thuis komen, nou ja misschien om vier uur in de nacht.

Mijn NUON en ikzelf

In de mailbox een bericht van meneer No Reply van NUON. Deze heer, vermoedelijk het resultaat van een ongewenste zwangerschap want moeder riep nog ‘NO’ maar te laat. Die naam blijkt eveneens de antwoord mogelijkheid te blokkeren.

Het is dan wel Mijn Nuon, maar NUON bepaalt wel in hoeverre en dat is dus niet ver.

Berichten van een ‘no-reply’ afzender krijgen over het algemeen niet de tijd om af te koelen in mijn mail box. Ik hoop nog op een toevoeging in de digitale prullenmand waarbij het dumpen van een email gepaard gaat met het geluid in van een professionele papier vernietiger. Beginnend met het geluid van de motor en daarna het blij makende geluid van een document dat zowel verticaal als horizontaal vernietigd wordt.

De aankondiging in de mail vermeldde de heugelijke optie dat ik mijn energie verbruik thuis kan managen. Interessant, dus doorlinken naar de website.

Inderdaad op de website van NUON had men gehoord van deze actie. Dus gebruiksnaam opgezocht, het paswoord opgezocht en na twee foutmeldingen binnen in het zenuwcentrum van de server. Aan het werk!

Mijn verbruik. Houd nu zelf eenvoudig uw verbruik bij; begin met bijhouden!

Op een scherm verschijnt: voeg meterstanden toe aan ‘mijn’ overzicht. Ik duik op handen met bril, pechlamp, potlood en papier en noteer de twee standen die het apparaat in de meterkast aangeeft.

Achter de computer begin ik de stand van elektra en gas in te voeren en in het derde vakje 0000, want ik heb geen elektra 1 en 2. Dat wordt niet geaccepteerd dus ik probeer n.v.t., ook kansloos.

Dan maar naar de veel gestelde vragen, waarbij ik opmerk dat ik liever de antwoorden zie. Uw vraag kan niet worden beantwoord. Wij adviseren u contact op te nemen met ons service nummer. Dat telefoonnummer ruikt naar een ‘callcenter’, dus wat mij betreft kan NUON, inclusief meneer No Reply, voorlopig enzovoort!

Inkoop en Sustainability

Met gemiddeld dertig kilometer per uur rijdt ik de 200.000ste kilometer in mijn blik door een nieuwwijk in Hobbelland, ook wel Drempelland genoemd. Gewoon een betere naam voor Holland, waarbij het woord Drempelland meerdere toepassingen kent.
Deze verkeersdrempels, waarbij een beetje regenbui in plaats van naar een lager gebied regelrecht jouw kelder inloopt, worden waarschijnlijk gesponsord door de Nierstichting en door schokbrekerfabrikanten.
Omleiding naar winkelcentrum, bewoners niet blij. Ik ook niet. Boodschappen te banaal voor dit verslag, maar het moet wel gebeuren.
Intussen nadenken over milieuproblematiek. In 1990 al mee begonnen *. Nu wordt er een mooi woord voor gehanteerd: sustainability. Sustainability means “meeting the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs. Dat had ik zelf niet beter kunnen bedenken, laat staan kunnen woordprocessen. Wat doe ik er zelf aan. In de eerste plaats rijdt ik al tien jaar in een tweede hands voertuig. Ook heb ik sinds 24 jaar dezelfde echtgenote. Aan de rand van het centrum parkeer ik het voertuig waardoor voorkomen wordt dat ik nog twintig minuten met lopende motor milieuschade aanbreng tijdens het wachten tot een parkeerplaats vrij is in het centrum. Zorgvuldig pin ik een parkeerbonnetje teneinde te voorkomen dat een perkeerwacht een bonnetje achter mijn ruitenwisser plaatst.
Ook is hiermee de waarschijnlijkheid voorkomen dat dit bonnetje vervolgens verfrommeld in het milieu terecht komt of als ik betreffende functionaris in het vizier zou hebben ergere milieuschade ontstaat. Op naar het centrum.
Naast gememoreerde boodschap behoeften naar parfumerie Douglas voor een aantal cadeaubonnen. Prachtige zaak, zwoele geur in het gehele pand en de meisjes van de verkoop zijn niet in de eerste plaats op diploma’s geselecteerd. De marketing manager van dit concern is een topper en een ‘thinker on his feet’.
Tenminste als het geen toeval is dat de bij een aankoop mee te geven ‘goodies’ voor mannen in de onderste la liggen van de toonbank waarbij genoemde schoonheden bovenmatig voorover moeten bukken.
“Preserve Planet Earth”
(Message of Paola V. C. Costa, President
Rotary International 1990-1991)Advice of the Committee on Environmental Problems made at the request of the 7 Governors of Rotary International (1989-1990) in The Netherlands.Blaricum, The Netherlands, June 1990

The Committee:

F.G. Aelmans, Oosterwolde
A. Bakker, Oosterbeek-Kabeljauw (coordinator)
C. Gouwens, Tilburg-Leydal
A. Katan, de Bilt
H. Postma, Texel
J. Westerveld, Hilversum-West
H. Roelink, Govern.distr. 157, 1989-’90 (observer)
W.H. Knoll, Govern.distr. 157, 1990-’91 (observer)

Issue Manager.

De toppers in werving en selectie land is Ebbinge & Company. De pagina grote personeelsadvertenties spel ik. Niet vanuit de verwachting dat daar een geschikte positie voor mij bij staat. Wel vanwege de prachtige gecomprimeerde kreten waarmee de functies beschreven worden.

Zoals bijvoorbeeld: CFO – NRK; organisatie is een begrip, onderdeel van grootste onafhankelijk hulpnetwerk ter wereld, transparant, efficiënt en slagvaardig, CFO is nieuwe positie, stuurt eigen portefeuille aan (hoe gaat hij/zij dat doen?), bouwt mee aan omslag van taakgerichte naar procesgerichte organisatie (de zoveelste reorganisatie?), regisseur van de totale bedrijfsvoering (gewoon de baas dus). Dan volgen de vereisten: heeft inzicht en visie op strategisch niveau (loopt niet te ouwehoeren?), bekwaam manager en coach, teamspeler, sensitief voor de belangen (het gaat om de gratis kwartjes en legaten die worden overgemaakt) enz.

Eén van de witte boorden verzekeraars zoekt nu een ‘Issue Manager’. Volgens ‘Vertaal Nu’ betekent ‘Issue’ in het Nederlands onder meer: aangelegenheid of affaire. Nu wordt het lachen: markt ontwikkelingen vragen om ondernemende aanpak: transparent (wat is er transparent in de offertes en afrekeningen van een verzekeringsbedrijf?) en betrokken. Ondernemend hierbij waarschijnlijk bedoeld als pro actief en niet wachten tot de consumentenbond of een stel klagers de stichting ‘Zekerschandaal’ oprichten.

Gezochte functionaris krijgt een zelfstandige ‘seniorpositie’ binnen Afdeling Communicatie, professioneel team van ca 24 (vierentwintig) m/v. Issuemanagement is een uitdagend vakgebied in ontwikkeling (ik had het niet beter kunnen opschrijven), complexe maatschappelijke en bedrijfsmatige vraagstukken (moeten worden tegemoet getreden) Daar komt ie: doel is ‘issues’ vroegtijdig te onderkennen (we willen geen gezever in de pers), te analyseren, daarop in te spelen met diverse acties (nieuwe folder en een reclame campagne?) en de voortgang te monitoren. Visie en intenties zijn helder (voor wie?) Nu volgt iets over het bedrijf: Cultuur: direct, open, plezierig, gericht op resultaten (precies: open en plezierig, oke, maar er moet wel resultaat komen).

Zeer nauwe samenwerking met management en directie (logisch: de directie wil niet geblameerd of afgerekend worden op een baal slechte polissen). Voor een ervaren strateeg (koffie wordt gebracht). Begrijpt de spelers in het veld (rugby of voetbal?). Bezit energie, humor en overtuigingskracht (humor lijkt mij zeer noodzakelijk). Brede doorgroei (de meest nuttige toevoeging, want je wil toch niet jarenlang dossier narigheid oplossen?) 85.000 +.